Caso de sucesso #1: agendamento de primeira impressão

Definição de sucesso:

Orientar o aluno no que precisa. Quando o chat consegue enviar as informações, sem erros significativos, isso é sucesso.

Início: Superprof, aluna pedi aula por lá. Eu a orientei a entrar em contato pelo meu chatbot (Einstein Chatty)

Aluna: Boa tarde Jorge, Eu me chamo Rebeka e procuro um professor de Programação para aulas via webcam. Gostaria de perguntar se você também ministra aulas para MATLAB. Meu foco é desenvolver um código para fazer a avaliação da confiabilidade de um sistema de Distribuição baseada na Simulação Monte Carlo Sequencial (SMCS). Tenho todo o fluxograma do código e uma espécie de rascunho, mas travo pois não possuo conhecimentos específicos de programação. Um ótimo dia. Até logo, Rebeka

Einstein Chatty: AssistenteAI: 👋 Olá, eu sou um assistente virtual, uso inteligência artificial. 💡 Muita energia e ⏰ tempo foi investida em mim, para melhor te atender. 🙏 Poderia me dar uma chance? 😊 Estou aqui para ajudar.🥰 Não é fácil saber o que você quer sem uma ajudinha! 😅 Escolha (digite) uma opção, por favor, para iniciarmos a conversa. 1. Aulas 2. Suporte em TCC, monografia, artigos científicos, dissertações e teses. 3. Formas de pagamento 4. Pesquisa Operacional 5. Assuntos gerais 6. Programação e cia 7. Conheça nosso blog (sugestões de leitura) 8. Conheça nossos ebooks e cursos online 9. Aos alunos superprof 10. Serviços Dicas Dica. Como alternativa, escreva e espere ser respondido. Isso depende da minha disponibilidade. Dica. Algumas palavras-chaves ativam algumas respostas da inteligência artificial, esperando te ajudar. Dica. reinicie a conversa ao fechar e abrir novamente o navegador. Dica. Não respondeu sua pergunta? 🤔 reformule a pergunta, 🔄 peça mais detalhes! 🕵️‍♀️ Não tenha medo de falar no microfone! 🎤 Dica. Se você não sabe qual opção escolher, 🤔 escreva o que gostaria de saber que o chat vai tentar adivinhar. 🔮 Dica. Se não obter resposta, ⏳ repita a pergunta ou 🤔 espera uma resposta minha (talvez demore) ⏰

Nota. nessa etapa, ainda é um chatbot baseado em scripts. Estou testando a melhor forma de interagir com o aluno. Eu não estou deixando o chatbot 100% autônomo. Estou usando o que chamo de "árvore de assuntos". Ideia similar a uma árvore de decisão. Aluna escolheu 9 manualmente. contudo, eu programei o chatbot manualmente para reconhecer assuntos caso a pessoa decida escrever. Isso acontecer de duas formas: diretamente usando palavras-chaves ou usando o chatGPT para tirar o assunto de uma mensagem.

AssistenteAI: fico feliz que se interessou pelas minhas aulas!

Postagens no blog: https://www.jovempesquisador.com/post/orienta%C3%A7%C3%A3o-aos-meus-alunos-superprof-todos-os-meus-alunos-integrados-em-uma-%C3%BAnica-plataforma

Como posso te ajudar?

Nota. esse era o nome anterior do chatbot.

A aluno repete novamente a mensagem de entrada, que poderia ser somente um "olá". Estou testando se tiro as opções manuais, mas temo que não vou conseguir, mesmo com o chatGPT, adivinhar todas as opções. Caso fosse somente serviços, seria fácil; estou usando o chatbot para um conjunto variado de assuntos. Eu coloquei também opções de conhecer livros, o blog e mais

AssistenteAI: Olá, Rebeka! Fico feliz em saber que está interessada em aulas de programação via webcam. Eu ministro aulas tanto de Programação quanto de MATLAB. A julgar pelo objetivo que você mencionou, eu creio que posso ajudá-la a desenvolver o código que deseja utilizando Simulação Monte Carlo Sequencial (SMCS). Além disso, posso ajudá-la a entender melhor a lógica da programação e tornar mais fácil o desenvolvimento de seus projetos futuros. Espero poder ser útil a você. Caso queira dar continuidade a esse assunto, basta acessar o link para agendar sua primeira aula grátis. Um abraço!

Aluna: qual link? [o chat esqueceu de passar o link]

AssistenteAI: Desculpe-me, Rebeka, eu não mencionei o link anteriormente. Este é o link para agendar sua primeira aula gratuita: http://bit.ly/3yNDaCz. Basta escolher o tipo de aula que você deseja e selecionar uma data e horário disponível em meu calendário. Espero vê-la em breve!

Moral da história: Ela agendou e sucesso!

Depois ela volta, com uma outra dúvida. Nesse caso, o chat não se saiu bem, nem foi ativado o chatGPT, estou trabalhando nisso. Esse é o dilema de mostrar as opção ou não. Uma vez que a pessoa deixa o chat, decidi reiniciar o conversa. Estou testando se devo manter um histórico e mais.

Existem alguns problemas técnicos também de ficar usando o histórico completo.

Na próxima postagem, vou mostrar um caso onde o sucesso foi parcial. o chat inventou um valor de aulas que não existe: a intenção foi boa, usou uma "regressão linear" usando os valores que dei, mas não vou nada muito sério. Reformulei as ordens ao chat: não passe valores! e parece que funcionou. Isso acontece com humanos também quando estamos treinando uma pessoa! 😂

Meu objetivo é ir ajustando tanto os comandos ao chatGPT quanto o algoritmo que ativa o chat.